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Capacitación especializada




  • Dirigida a Gerentes, funcionarios y colaboradores de empresas, instituciones, entidades financieras y cooperativas de Ahorro y Crédito en general.

  • Gerencia de Agencias en entidades financieras.
  • Tecnología Crediticia en micro finanzas.
  • Evaluación Crediticia: Cuantitativa y Cualitativa.
  • Finanzas para no financieros.
  • Atención al cliente actual y potencial.
  • Planeamiento Estratégico.
  • Inducción para Ejecutivos, Asesores o Analistas de Créditos.
  • Gestión de Créditos y Cobranzas: Minoristas y No Minoristas.
  • Talleres de Negociación de ventas y Gestión de cobranzas.
  • Estrategias de Gestión de Cobranzas preventivas y vencidas.
  • Gestión de Cobranza pre judicial y Judicial.
  • Análisis e Interpretación de Estados Financieros.
  • Gestión de productos financieros activos y pasivos.
  • Elaboración, Análisis e interpretación de estados financieros.
  • Elaboración e interpretación del flujo de caja.
  • Técnicas de evaluación de propuestas de créditos en general.
  • Administración y Gestión de cartera crediticia.
  • Gestión de carteras crediticias: Empresas, Microempresas y Consumo.
  • Análisis de estados financieros para evaluación de créditos no minorista.
  • Técnicas de ventas de productos financieros.
  • Capacitación en Ley de títulos valores y garantías.
  • Normas de Transparencia y Código de Protección al Consumidor.
  • Capacitación en Gestión de Conducta de Mercado.
  • Atención al cliente, Calidad de Servicio y Post venta.
  • Técnicas y Estrategias de venta para equipos de alto rendimiento.
  • Técnicas de Negociación para la fuerza de Ventas.
  • Técnicas de motivación del talento humano.
  • Liderazgo a nivel ejecutivo .
  • Enpowerment, Coaching &Mentoring.
  • Competencias gerenciales.
  • Capacitación comercial a equipos de alto rendimiento.
  • Motivación del talento humano.

Gestión integral de riesgos y laft




  • Dirigida Directivos, funcionarios y colaboradores, según la normatividad vigente

  • Gestión Integral de Riesgos (GIR).
  • Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo.
  • Fundamentos financieros y contables en la gestión de riesgo.
  • Gestión del riesgo Crediticio.
  • Gestión del riesgo Operacional.
  • Gestión de riesgo de Mercado.
  • Gestión de riesgo cambiario.
  • Gestión del riesgo de gobernabilidad.
  • Gestión de riesgo de liquidez.
  • Monitoreo del riesgo reputacional.

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